Versie 4.0
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 1 september 2024

Binnen het KinderCoachKasteel staat vertrouwen centraal. Wij, kasteelvrouwen Jeannette en Meike, doen er alles aan om van jouw ervaring een veilige, inspirerende reis te maken voor kinderen, ouders en professionals.

Met zorg en aandacht gaan we om met de gegevens die jij met ons deelt. In deze privacyverklaring leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we jouw privacy bewaken binnen onze kasteelmuren.

Voor wie geldt dit beleid?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten en activiteiten van het KinderCoachKasteel, zowel voor kindercoaching als voor masterclasses, trajecten en workshops voor professionals.

Let op: het KinderCoachKasteel is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites waar mogelijk naar verwezen wordt.

Gebruik van persoonsgegevens

Wanneer je je aanmeldt voor een sessie, traject of masterclass, vragen we je om enkele persoonlijke gegevens. Denk aan contactinformatie, zoals je naam, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om onze dienstverlening mogelijk te maken en jou zo goed mogelijk te begeleiden.

Je gegevens worden veilig opgeslagen op eigen, goed beveiligde servers van het KinderCoachKasteel. Alleen de kasteelvrouwen en eventueel betrokken ondersteuners (zoals onze boekhouder) hebben hier toegang toe – en alleen wanneer dit noodzakelijk is. Met deze partijen hebben we passende verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

We verzamelen alleen gegevens die we nodig hebben voor:

• het contact met jou

• het uitvoeren van een sessie, traject of masterclass

• het versturen van facturen en praktische informatie

Gegevens worden nooit gebruikt voor andere doeleinden. Als je ons gegevens verstrekt, doen wij dat in vertrouwen, en dat vertrouwen eren wij.

Geen overeenkomst? Geen gegevens

Komt er geen coachingstraject of inschrijving tot stand? Dan worden je gegevens direct en zorgvuldig verwijderd. Wij bewaren niets wat niet meer nodig is.

Delen met derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij:

• dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals voor de boekhouding)

• jij daar expliciet toestemming voor hebt gegeven

• er sprake is van een wettelijke verplichting

Alle medewerkers en betrokken ondersteuners zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Beveiliging van gegevens

De digitale gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving die voldoet aan de eisen van de AVG. Fysieke gegevens (zoals werkbladen of schriftelijke aantekeningen) worden bewaard op een veilige plek in het KinderCoachKasteel, achter slot en grendel.

Wij kiezen uitsluitend voor samenwerkingspartners die kunnen aantonen dat jouw gegevens niet buiten de EU worden verwerkt.

Bewaartermijnen

• Factuurgegevens bewaren wij conform de wettelijke verplichting: zeven jaar

• Overige persoonsgegevens (bijvoorbeeld inschrijfformulieren of aantekeningen uit sessies) worden maximaal twee jaar na afronding van het traject bewaard

• Daarna worden ze zorgvuldig verwijderd of vernietigd

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Wil je gebruik maken van dit recht? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de site en om jouw gebruikservaring te verbeteren.

Je kunt via je browser cookies uitschakelen. Houd er rekening mee dat sommige functies van de site dan niet optimaal werken.

Vragen of feedback

We controleren regelmatig of we nog steeds handelen in overeenstemming met deze privacyverklaring.

Heb je vragen, zorgen of wil je een verzoek indienen? Laat het ons weten via:

KinderCoachKasteel
Praktijkadres:
Sutton 13
7327 AB Apeldoorn

Postadres:
Kruizemuntstraat 627
7322LW Apeldoorn

info@kindercoachkasteel.nl
06 – 85622110

Samen zorgen we ervoor dat jouw gegevens net zo veilig zijn als een schat in de torenkamer.